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某某购买电动车商家拒绝退款怎么办

吴亮律师2025-07-04临海市刑事律师

商家拒绝退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过多种途径解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费信心。
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商家拒退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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商家拒退款,应这样处理:1. 立即与商家沟通,明确退款要求,尝试协商解决。2. 协商无果,向消费者协会或调解组织求助,寻求第三方调解。3. 调解不成,向工商部门投诉,由行政部门介入处理。4. 若商家有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁。5. 最终,可考虑向人民法院提起诉讼,维护自身权益。

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